3 godzin temu
De Consumentenbond waarschuwt consumenten tegen telemarketingbureau Green Consultancy en overweegt juridische stappen tegen het bedrijf. Het bureau zou via misleidende en aggressive methoden energieadvies aan huis verkopen. Sinds afgelopen herfst ontving de consumentenorganisatie veel klachten over de werkwijze van het bedrijf.
Green Consultancy belt consumenten op en doet zich voor als netwerkbeheerder of als contactpersoon van een zonnepanelenbedrijf dat eventueel failliet is gegaan. Tijdens de gesprekken zet het bureau mensen onder druk om akkoord te gaan met energieadvies aan huis voor 250 euro. Eigenaren van zonnepanelen krijgen te horen dat hun garantie vervalt als ze niet instemmen met het advies.
Directeur spreekt van oplichting
Sandra Molenaar, directeur van de Consumentenbond, noemt de praktijken van het bedrijf «je reinste oplichterij». Ze zegt: «Green Consultancy misbruikt namen van bedrijven waarmee het niets te maken heeft en lapt consumentenrechten aan zijn laars. We adviseren consumenten om direct op te hangen als dit bedrijf belt.»
De Consumentenbond onderzoekt of geld kan worden teruggehaald voor gedupeerden. Green Consultancy opende wel een klachtenpunt voor mensen die hun geld terug willen, maar dat heeft volgens de Consumentenbond weinig opgeleverd.
Klachten op reviewsite
Op reviewsite Trustpilot klagen klanten over de werkwijze van Green Consultancy. Ze schrijven over «malafide praktijken», «pure druk en misleiding» en «oplichting». Het bedrijf was donderdagochtend niet direct bereikbaar voor commentaar.
Let op: Dit artikel is gemaakt met Kunstmatige Intelligentie (AI).
